פרטי רישום, תנאים והסכמים
לתשומת ליבכם למידע להלן הינו חלק בלתי נפרד מההזמנה, והמהווה יחד עם פרטי ההזמנה חוזה התקשרות בין סקידוס לנוסע.
חברת סקידוס מזמינה עבורך שירותי נסיעות מספקי השירותים השונים בהתאם לפרטים המפורטים בהזמנתך. חברת סקידוס מתחייבת לבצע את ההזמנה במקצועיות, למסור לספקי השירותים את המידע הקשור לעסקה ולוודא את התאמת ההזמנה אולם לא תהיה אחראית לשיבושים ו/או תקלות בלתי צפויות שאינן בשליטת סקידוס אם יחולו אצל ספקי השירותים.
הזמנת שירותי נסיעות מאת הספקים נעשית בכפוף לזמינות השירותים ואישורם של ספקי השירותים.
אתר האינטרנט של סקידוס
כל המידע שבאתר שאוב מתוך פרסומי ספקי השירותים השונים וספרות מקצועית ואין סקידוס אחראית לדיוק וזהות מוחלטים בין המידע הפרסומי לבין העובדות בשטח. הנתונים באתר נכונים ליום כתיבתם ואין החברה אחראית לשינויים, תקלות, שיבושים שאירעו/או עלולים לקרות במהלך העונה
שירותים המופיעים באתר ובטופס ההזמנה מבוצעים על אחריות הספקים השונים.
הדבר חל אף על בקשות מיוחדות המועברות על ידי סקידוס לספקי השירותים הרלוונטיים,והן באחריות הספקים באופן בלעדי. כל בקשה מיוחדת אשר לא תתקבל עליה אישור בכתב, לא מחייבת את סקידוס ו/או את הספקי השונים.
במקרה של תקלה ו/או אי התאמה עליך לפנות בהקדם האפשרי, במישרין או בעזרתנו, לספקי השירותים הרלוונטיים. יובהר כי במקרה של תקלה אשר לא הובאה לתשומת ליבנו ולטיפולנו, לא יתאפשר לסקידוס לסייע בפתרונה.
אין אנו אחראים בשום מצב ותאריך על תנאי השלג, כמות השלג, תנאי הגלישה ו/או תנאי מזג האוויר באתרים.
הנוסע מוותר על כל טענה כנגד סקידוס ו/או מי מטעמה לעניין זה!
שער החליפין של המט"ח לפיו יומרו מחירי החבילות הוא השער הגבוה להעברות והמחאות (מכירה) לפי שער המכירה האחרון ביום העסקים שקדם למועד התשלום, כפי שפורסם ע"י גורם רשמי בישראל.
בתי מלון
פרטי המלון המבוקש הינם בגדר בקשה בלבד וסקידוס אינה מחויבת בהם כל עוד לא נתקבל עליהם אישור סופי של הספק. אחריות על שיבוצי החדרים במלון, תקינות המתקנים, איכותם וכד' לרבות מערכת מיזוג האוויר ומתקני הספא הינה על אחריות המלון ו/או הספק בלבד. כל הפרטים באשר למתקני בית המלון, המפורסמים באתר סקידוס, לקוחים מפרסומי בתי המלון וסקידוס אינה נושאת באחריות כלשהי. אין סקידוס אחראי במקרה וחלק מהשירותים המוצעים על ידי המלון הינם עונתיים ואינם פועלים בכל ימות השנה ו/או בכל מקרה של פער בין הפרסום לבין השירות המוצע בפועל, לרבות עקב תקלות. בחלק מבתי המלון נדרשת תוספת תשלום עבור תוספות שאינן כלולות בחבילה הבסיסית ואין הדבר בידיעתה ו/או נתון לשליטתה של סקידוס. במידה וכתוצאה משיבושים בזמני הטיסות, יגרמו לנוסע הפסד/תוספת לינה במלון מוזמן, לא תישא סקידוס בהפסד/תוספת תשלום ששולם על ידי הנוסע. כמו כן, במידה וכתוצאה מאיחורים בטיסות, ייגרם לנוסע הפסד ארוחות לא תישא סקידוס בעלות הפסד הארוחות.
במידה ולא יתקבל אישור של המלון המוזמן יוצעו אלטרנטיבות שונות. עם קבלת האישור תימסר לנוסע הודעה על כך. במידה ושונה המלון לאחר קבלת האישור יהיה רשאי הנוסע לבטל תוך 24 שעות הזמנתו ללא דמי ביטול. במקרה של בקשות מיוחדות של סקידוס להעביר את הבקשה לספק השירות או למלון, אולם לא תהיה מצידה התחייבות כלפי הנוסע למימושה, אלא אם אושר לנוסע בכתב שבקשתו תקוים. כאשר בקשה מיוחדת שנכללה בהזמנה נוגעת לדרישות חיוניות לנוסע מפאת צרכיו המיוחדים תבדוק סקידוס מול ספק השירות האם ניתן לקיים את בקשתו, ותמסור הודעה על תוצאות בדיקתה לנוסע טרם אישור סופי של ההזמנה.
סקידוס אינה אחראית במקרה של מטרד עקב שיפוצים ו/או בנייה בבית המלון ו/או כל גורם אחר שאינו תלוי בו.
ככלל אין באפשרות הסוכן להבטיח חדר מסוג מיוחד או במיקום מסוים בבית המלון אלא אם נמסר אחרת בכתב למזמין. אין הספק או סקידוס אחראים לגודלם והרכבם של חדרים מעבר למה שנכתב בטופסי ההזמנה.
הכניסה לחדרים לרוב הם החל מהשעה 14:00 ופינוי החדרים עד לשעה 12:00 ללא תלות במועדי הטיסות ועל פי מדיניות בתי המלון.
דרגת בתי המלון נקבעת על פי משרד התיירות המקומי באותה ארץ, ולפיכך אין להשוות דרגות תיירות בארצות שונות. אין סקידוס אחראית בכל דרך למידע בדבר דרגת התיירות.
דמי ביטול ושינויים
ביטול ו/או שינוי הזמנה ייעשו לאחר באמצעות הודעה רשמית וכתובה של הנוסע לחברת סקידוס, שתתבצע באמצעות הודעת פקס או מייל info@skidos.co.il, בה יפרט הנוסע את בקשת הביטול ו/או שינוי.
מודגש בזאת, כי הביטול ו/או השינוי יכנסו לתוקף רק לאחר שהנוסע קיבל אישור מחברת סקידוס על דבר השינוי/ביטול. ביטול ו/או שינוי שנכנס לתוקף יהיה כרוך בתשלום דמי ביטול/שינוי כמפורט:
הזמנה שתבוטל (בכתב) בתוך 14 ימים לאחר אישור ההזמנה, אולם לא בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה לפני היציאה לחופשה, יחולו דמי ביטול בסך 5% מעלות ההזמנה, או 100 ₪, הנמוך מביניהם.
הזמנה שתבוטל שלא בתנאים לעיל, יחולו בה דמי ביטול, על פי מועד הביטול, כדלקמן:
מרגע הזמנה ועד 38 יום לפני מועד היציאה - 179 יורו
מ-37 ימים ועד 16 ימים לפני מועד היציאה - 40% מערך החבילה
מ-15 ימים ועד 8 ימים לפני מועד היציאה - 70% מערך החבילה
מ-7 ימים ועד ליום היציאה - 100% מערך החבילה
במקרה שהנוסע לא יגיע לנופש באתר הסקי/מלון במועד תחילת החופשה או שיעזוב לפני תום התקופה, סקידוס לא תהיה חייבת להחזיר את מחיר הנופש או חלק ממנו והנוסע יהיה מנוע מלטעון נגדה בגין זה.
ביטול ו/או שינוי שייעשה ביום שבת ו/או ביום שאינו יום עבודה בארץ, ייחשב (לצורך קביעת דמי ביטול) כאילו נעשה ביום העבודה העוקב.
מודגש בזאת כי שינוי שם נוסע אשר נובע ממסירת שם שגוי ו/או איות שגוי מצד הנוסע לאחר הכרטוס, ייתכן והתיקון יחוייב בתוספת תשלום, מאחר וייחשב כשינוי בחברת התעופה ובהתאם לנהליה.
בכל מקרה של שינוי כלשהו בהזמנה (מועדים, יעד וכו') ביוזמת הנוסע, הנוסע עלול להידרש לשלם דמי שינוי לספק השירותים על פי תנאי ספקי השירותים.
העברות
העברות מתבצעות ע"י חברות מקומיות, ואין סקידוס אחראית לכל נזק העלול להיגרם ע"י מוביל אווירי או יבשתי. יש לשים לב שזמני הנסיעה משדות התעופה לאתרי הסקי משתנים בהתאם לתנאי הדרך, עומס התנועה בדרכים, מזג האוויר וגורמים בלתי צפויים אחרים.
דרכונים וויזות
באחריות הנוסע (כולל קטינים) להצטייד בדרכון תקף לשישה (6) חודשים לפחות, מיום היציאה מהארץ, ובוויזה/ אשרת כניסה, ככל שיש בה צורך לפי תנאי מדינת היעד.
עליך לבדוק תוקף כל המסמכים הרלוונטים לנסיעה בהתאם לנדרש. אנא בדוק האם יש ברשותך דרכון ישראלי/ דרכון זר/ תעודת מעבר/ תעודה אחרת. לידיעתך, ניתן להזמין אשרה דרך סוכנות הנסיעות (בתשלום) או באופן עצמאי.
טיסות
הטיסות הינן לעיתים טיסות שכר ולפיכך פרטיהן אינם סופיים ועשויים להשתנות לרבות מבחינת מועדים, מסלול, יעד, השירות המסופק בטיסה ופרטי ספקי הטיסה. האחריות לעיכובים, שינויים, ביטולים ואיבוד כבודה הינה, בכל סוגי הטיסות, על-פי כל דין, על המוביל האווירי ו/או הספק בלבד. נא לשים לב לפרטי הטיסה שעודכנו בכרטיס הטיסה ולתנאים הכלליים על גבי הכרטיס והם אלו המחייבים את הספק. הזמנות לארוחה כשרה ו/או צמחונית בטיסה, ככל שקיימת ארוחה ו/או בקשות אחרות בנוגע לתנאים בטיסה עצמה, הינן בגדר בקשה בלבד וסקידוס אינה מתחייבת ולא תהא אחראית לאי-סיפוקה של ההזמנה, כמבוקש.
מועדי הטיסות ונתיביהן נקבעים ע"י חברת התעופה, ועל הנוסע לוודא את מועדי הטיסות בעת ביצוע ההזמנה. לתשומת לבך, ייתכנו שינויים בפרטי הטיסות, לאחר ביצוע ההזמנה, כאשר פרטי הטיסות המעודכנים הם אלה המופיעים בכרטיס הטיסה. במידה ותמצא אי התאמה בין "תוכנית הנסיעה" (פירוט שירותי התיירות לפי התאריכים שנמסרו לך ב"תוכנית הנסיעה"-Itinerary ) וכרטיס הטיסה, עליך לפנות באופן מידי לסוכן הנסיעות המטפל או לחב' התעופה במקרה של אי התאמה כאמור. התנאים בכרטיס הטיסה הם המחייבים את חברות התעופה. האמור בסעיף זה אינו מונע מהנוסע כל תרופה בדין כנגד ספקי השירותים בגין השינוי, לרבות, במקרה שהדין מאפשר זאת, ביטול העסקה.
על הנוסע חלה האחריות לבדוק ולוודא באתרי האינטרנט של שדות התעופה את זמני המראת טיסתו כ-24 שעות לפני המועד המתוכנן, הן מהמראת הטיסה מהארץ והן מחזרתה מאירופה לישראל.
מחירים
מחיר כרטיס הטיסה כולל מיסי נמל, היטלי ביטחון ו/או כל מס או היטל אחר החלים על הנוסע ונכון ליום ההזמנה. המחיר ייקבע עם ביצוע ההזמנה ויישאר ללא שינוי.
ביטוח
על הנוסע חלה האחריות האישית והבלעדית לדאוג לקיומו ותקפותו של ביטוח מתאים, מקיף ונרחב לפי צרכיו ורצונותיו, לרבות ביטוח אישי, ביטוח תאונות, ביטוח גלישת סקי וביטוח מטען. יש לשים לב כי פוליסת ביטוח אינה מכסה את כלל המקרים של ביטול הזמנה ו/או כל אירוע אחר ובכלל זה אירוע תאונתי, ביטחוני ו/או כל נזק שנגרם. הפוליסה המוזמנת באמצעותנו מכסה דמי ביטול לפני או במהלך הנסיעה במקרה של, חס וחלילה, אשפוז בבית חולים או מות קרוב משפחה מדרגה ראשונה. לידיעתך, הביטוח אינו מכסה את כל המקרים של ביטול הזמנה ונתון לשיקול דעתה הבלעדי של חברת הביטוח לאותו מקרה ולכן, על הנוסע לקרוא בעיון את תנאי הפוליסה שברשותו בעניין זה. לקבלת כל החזר שהוא, ו/או הגשתה של תביעה ו/או דרישה, על הנוסע המבוטח לפנות ישירות לחברת הביטוח.
לתשומת לבך, את הזמנת הביטוח יש לבצע לפני היציאה. מומלץ בנוסף גם לבטח את הכבודה שברשותך. מידע נוסף ותנאי הפוליסה ימסרו מסוכנות הביטוח. מומלץ לנוסע לרכוש פוליסת ביטוח, בכל חברת ביטוח שימצא לנכון, ולבטח את עצמו ואת מטענו בגין כל הנזקים הישירים והעקיפים שעלולים להיגרם לו.
אנו מייעצים לנוסע לבחור בביטוח הרחב ביותר הכולל גם הוצאות רפואיות ואשפוז ונזקים עקיפים שעלולים להיגרם לנוסע במהלך הטיול עקב נסיבות שאינן בשליטתו ואינן בשליטת סוכנות הנסיעות.
הנוסע מוזהר כי מסירת פרטים כוזבים או החסרת מידע עלולים לגרום לביטול תקפותה של פוליסת הביטוח.
החזרים
במקרה בו הנוסע יהיה זכאי להחזר כלשהו יבוצע ההחזר לפי שער המט"ח שבו חויב הנוסע. אין החזר בגין שירותים או חלקי שירותים שלא נוצלו בחו"ל. סקידוס תעביר את הבקשות השונות לספקים לצורך קבלת ההחזר.
השכרת רכב
חברת סקידוס מבצעת את הזמנת הרכב בלבד, ויש להפנות כל תלונה או תביעה הנוגעת לרכב השכור במישרין אל חברת ההשכרה.
חברת סקידוס תזמין עבור הנוסע רכב מדרגה מסוימת אצל חברת ההשכרה ותספק לנוסע את שוברי ההזמנה המתאימים, הכול כפי שסוכם ונחתם בטופס הזמנה זה.
חברת סקידוס אינה אחראית לזמינותו של רכב מדגם מסוים, תקינות כלי הרכב, זמינות נציגי חברת ההשכרה בשדות התעופה ו/או במוקדי השירות הטלפוני, מתן שירותי גרר ותיקוני דרך, מצב הכבישים המובילים לאתר הסקי, התמצאות הנוסע בדרכים, מיומנות הנהיגה של הנוסע ו/או תנאי מזג האוויר ו/או לכל הוצאה כספית הנובעת במישרין או בעקיפין מן השימוש ברכב.
יתכן ושימוש בצמיגי חורף, שרשראות שלג, גגון או כל ציוד נוסף יהיה כרוך בעלות כספית נוספת ועל הנוסע חלה האחריות לברר עלויות אלו, ככל שישנן, מבעוד מועד ולשלמן ישירות לחברת ההשכרה.
במעמד ההשכרה בחו"ל, על הנוסע להציג את שובר השכרת הרכב, כרטיס אשראי בינ"ל לעירבון ורישיון נהיגה בינ"ל תקף.
יודגש, כי על הנוסע מוטלת האחריות להגיע לבית המלון בשעה סבירה, כל עוד קבלת המלון מאוישת, ומומלץ כי ייעזר באמצעים הבאים: מפת דרכים מתאימה ו/או מערכת ניווט מסוג GPS (לעיתים ניתן לקבל מערכת זו בתוספת תשלום מחברת ההשכרה) כדי לאתר את נתיב הנסיעה לאתר הסקי.
מומלץ להצטייד במספר הטלפון של מלווה סקידוס באתר, במידה ויש כזה, מבעוד מועד ולעדכנו בכל בעיה המתעוררת בדרך אל אתר הסקי.
באחריות הנוסע להחזיר את הרכב אל תחנת ההשכרה עד לשעה הנקובה כאשר הרכב מתודלק.
לנוסעים דרך אוסטריה: חובה לרכוש לפני הכניסה לאוסטריה מדבקת אגרה לכבישים המהירים אותה יש להדביק על שמשת הרכב.
מסמכי נסיעה
מסמכי הנסיעה נשלחים לנוסע בערך כשבוע לפני מועד הנסיעה, ובתנאי שהנוסע סיים לשלם את כל חובותיו בעבור הנסיעה. השלמת התשלום ו/או התחייבות לתשלום מהווה תנאי למסירת מסמכי הנסיעה. על הנוסע לבדוק את חומר הנסיעה, מיד עם קבלתו מסוכן הנסיעות המטפל, ולוודא כי כל המסמכים הרלוונטיים בידיו (ביטוח, כרטיסי טיסה, שוברים לבית המלון ולהעברות, שוברים להשכרת הרכב), ובכלל זה כי הפרטים הרשומים בהם תואמים את ההזמנה.
התייצבות לטיסות
לידיעתך, חב' התעופה דורשת בדרך כלל להתייצב בדלפק הטיסה ביציאה או בחזרה לפחות 3 שעות לפני שעת הטיסה הנקובה בכרטיס, וזאת מטעמי ביטחון ועל מנת להשלים את סידורי היציאה. סקידוס לא תהייה אחראית לכל נזק שנגרם לנוסע כתוצאה מאיחור נוסע להתייצבות בהתאם לדרישות חברת התעופה.
הדרכות סקי
סקידוס מתווכת בין הנוסע לבתי ספר להדרכת סקי שבאתר. ידוע למזמין כי השירותים המוזמנים על-ידו בכל הנוגע להדרכות סקי, מועדם, מיקומם, היקפם וכל עניין הקשור בהם עלול להשתנות מכול סיבה שהיא, לרבות כתוצאה מכמות השלג באתר, תנאי מזג אויר, הוראות משתנות של אתר הסקי, מספר המשתתפים בהדרכה, רמת מיומנות הסקי השונה של כל אחד ממשתתפי ההדרכה, מגוון גילאי המשתתפים וזמינות המדריכים. הנוסע מוותר בזאת על כל טענה ו/או דרישה מאת סקידוס, בגין שינויים שיחולו בהדרכות הסקי, כאמור לעיל. ידוע למזמין כי הדרכות הסקי מבוצעות בקבוצות מרוכזות, ואין המדובר בהדרכות אישיות וכי אין סקידוס מתחייבת על שעת תחילתו של שיעור הגלישה. מוסכם על המזמין כי סקידוס לא תהא חייבת בהחזרת כל תשלום בגין איכות ההדרכה ו/או שעות הדרכה בלתי מנוצלות.
הדרכות סקי לילדים: מוצהר ומוסכם כי בכל מקרה בו המזמין מבקש להזמין הדרכות סקי לילדים (מתחת לגיל 18 שנים), יהא הדבר תחת אחריות מלאה של הורי הילד, תוך הכרתם את הסיכונים הכרוכים בספורט הסקי והנזקים העלולים להיגרם במהלך ביצוע סקי, וידיעתם של הורי הילד כי המדובר בספורט הטומן בחובו סיכונים. ייתכן מצב בו קבוצת ההדרכה תהיה מעורבת מבחינת גילאי המשתתפים ומגוון הגילאים ו/או מבחינת רמת הגלישה של משתתפי הקבוצה. על הורה הילד, המשתתף בהדרכה סקי, להביאו לנקודת המפגש שנקבעה מצויד בקסדת ראש תקנית ולדאוג לקחתו חזרה מנקודת המפגש ובשעת המפגש, כפי שיודיע עליה מדריך קבוצת ההדרכה. הורה הילד מתחייב להיות זמין בשעות ההדרכה ובכל מקרה בו יבקש הילד להפסיק את ההדרכה באמצעה, מתחייב הורה הילד להגיע לכל נקודה שהיא באתר, כדי לאסוף את הילד. מוסכם על המזמין כי במקרה כזה לא תהא חייבת סקידוס בהחזרת כל תשלום בגין שעות הדרכה בלתי מנוצלות.
מיגון
אנו ממליצים לגולשים, בעיקר למתחילים, להצטייד במיגון ראש / ישבן / ידיים / ברכיים מתאימים לגלישה.
שביתה
הנוסע מצהיר ומאשר כי ידוע לו שסקידוס אינה אחראית לכל עיכוב בטיסה ו/או ביטולי טיסה ו/או פגיעה באיכות הנופש אשר נובעים משביתה ו/או השבתה של כל גורם לרבות עובדי שדה התעופה, נמל התעופה, בתי המלון ועובדיהם ולפיכך לא יהא זכאי להחזר ו/או לפיצוי במקרים כאמור אלא במקרה של כוח עליון כהגדרתו על פי כל חוק וזאת על פי שיקול דעתה של סקידוס.
שירותים נוספים
הניתנים במלון כגון: מתקני ספורט מסוימים, טיפולי יופי, בריאות, ניתנים בחלקם תמורת תשלום, על-פי נהלי בתי המלון והאחריות על ביצועם חלה על בית המלון בלבד, מבלי שלסקי דיל תהא כל אחריות על טיב השירות ו/או הפעילות או על עלותם.
חילוקי דעות, מקום שיפוט והתיישנות
בחתימתו של הנוסע על הסכם הזמנה לרכישת שירותי נופש ותיירות, שהתנאים המופיעים לעיל ולהלן, הינן חלק בלתי נפרד הימנו, מסכים הנוסע לכל האמור בו. כל טענה ו/או דרישה ו/או תלונה תועבר בכתב עד ולא יאוחר מ- 30 ימים מיום חזרתו של הנוסע מהחופשה. מוסכם בזאת כי בכל מקרה של סכסוך משפטי תהיה לבתי המשפט במחוז רמלה-לוד, סמכות מקומית ייחודית לדון בתביעה. מוסכם, על דעתו של הנוסע, בתנאים אלו ובחתימתו בכתב, כי תקופת ההתיישנות לכל אירוע הקשור לחבילת הסקי תקוצר בהסכמה לשנתיים ימים, מיום חזרתו ארצה של הנוסע. תנאי זה מגביל את תקופת ההתיישנות לשנתיים, בהסכמה, בהתאם להוראות סע' 19 לחוק ההתיישנות, תשי"ח - 1958.
עם ביצוע ההזמנה, לרכישת חבילת נופש לסקי ו/או שירותי תיירות ו/או מוצרי תיירות, כמפורט בטופס הזמנה זה, ולאחר חתימה על טופס ההזמנה, מצהיר הנוסע כי נכרת בינו לבין סקידוס הסכם לרכישת שירותי נופש והנוסע מצהיר כי קרא והבין את התנאים והגבלות האחריות המפורטים לעיל, והסכים כי הינם חלק בלתי נפרד מהוראות ההסכם שבין הצדדים, ותנאים אלו מקובלים עליו. הצדדים מצהירים כי כל הסכמה קודמת ו/או סיכום דברים הן בע"פ והן בכתב בטלים. מוסכם בין הצדדים כי תנאים והגבלות אחריות המופעים לעיל, בתוספת לטופס ההזמנה, מהווים את מלוא תנאי ההתקשרות בין הצדדים ואין תנאים אחרים מלבדם.
דמי ביטול בעסקת מכר מרחוק, כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ("החוק")
בהתאם לסעיף 14ג(ג) ולסעיף 14ג(ד)(2) לחוק, בעסקאות מכר מרחוק רשאי הנוסע לבטל את העסקה בתוך 30 ימים מיום עריכת העסקה, או מיום קבלת מסמך המכיל פרטים, לפי המאוחר. למרות האמור לעיל, לנוסע לא תהיה הזכות לבטל את העסקה על-פי החוק אם מועד ביטול העסקה חל בתוך 7 ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן (לעניין זה "ימים שאינם ימי מנוחה" משמעם - ימי עבודה שהינם ימי חול, לא כולל שבת או חג, ויום שישי או ערב חג עד השעה 12:00).
במקרה של ביטול על-פי הוראות החוק, תחזיר סקידוס לנוסע, בתוך 30 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על-ידי הנוסע, תבטל את חיובו של הנוסע בשל העסקה ולא תגבה מהנוסע סכום כלשהו, זולת דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם בלבד.
למען הסר ספר מובהר בזאת, כי האמור בסעיף זה הינו לצרכי יידוע בלבד, וכי הנוסח המחייב והמלא של הוראות הביטול בעסקאות מכר מרחוק הוא זה המפורט בסעיפים 14ג ו- 14ה לחוק.
הודעה על ביטול השתתפותו של נוסע בהזמנה מיוזמתו ("הודעת הביטול"), תימסר בכתב בלבד לסקידוס. ככל שמסר הנוסע הודעת ביטול כאמור, תמסור לו סקידוס אישור על הביטול הכולל את מספר הביטול.
בכל מקרה אין בתנאים כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן.
